امنح نفسك وطبيبك فرصة بمراجعة الطبيب نفسه مرتين

بحسب دراسة أجراها باحثون من كلية الطب بجامعة إكستر في المملكة المتحدة، تنخفض معدلات الوفاة عندما يقدم الطبيب نفسه الرعاية الصحية للمرضى.

أوضح الأستاذ فيليب إيفانز، أحد باحثي هذه الدراسة، أن الاستمرارية في الرعاية الصحية هي نمط من العلاقة بين المريض والطبيب يتشكل بتكرار اللقاءات والألفة والتواصل الجيد. ويؤدي تلقي الرعاية الصحية من طبيب يعرف المريض إلى نتائج مفيدة جدًا، مثل زيادة رضا المرضى وانخفاض معدلات دخول المستشفى.

موضوع ذو صلة :

• كيف ينبغي أن يكون التواصل بين المريض وذويه والطبيب؟

استخدمت هذه الدراسة، المنشورة كمراجعة منهجية، نتائج 22 دراسة عالية الجودة أُجريت في فترات مختلفة بتسع دول مختلفة ذات ثقافات وأنظمة صحية متنوعة. في النتيجة، ارتبط الحفاظ على استمرارية الرعاية الصحية بانخفاض الوفيات بنسبة 82 بالمئة.

خلص الباحثون إلى انخفاض معدل الوفاة عندما يراجع المريض الطبيب نفسه دوريًا أو بصورة مستمرة. ولفتت الدراسة إلى «الإمكانات المنقذة للحياة» ودورها في إظهار أهمية التفاعلات الإنسانية في الممارسة الطبية. بل خُلص إلى أن هذا الموضوع ينبغي أن يحظى بأولوية أكبر من التقنيات المتقدمة وطرق العلاج الجديدة.

تشمل هذه النتيجة الرائدة مجالات طبية عديدة، مثل أطباء الأسرة واختصاصيي الطب النفسي والأورام والجراحة.

ذكر الباحثون أنهم باتوا يفهمون على نحو أفضل أهمية إدراك الدور الحيوي للتواصل بين الطبيب والمريض. وحتى الآن، كان توجه المرضى إلى مراجعة طبيب يختارونه بأنفسهم يُنظر إليه باعتباره مقاربة أسهل وأكثر مراعاة. أما من الآن فصاعدًا، فينبغي تذكر أن لاستمرارية الخدمة الصحية أيضًا دورًا مهمًا في جودة الرعاية الصحية.

فيما يتعلق بحل المشكلات الصحية، فإن التنقل من طبيب إلى آخر سلوك شائع جدًا في بلادنا أيضًا. لكن نظرًا إلى طبيعة الأمراض، قد لا يكون من الممكن غالبًا الوصول من الخطوة الأولى إلى التشخيص أو إلى أنسب علاج لحل المشكلة الحالية؛ فأحيانًا يُتوصل إلى التشخيص أو العلاج الصحيح باستبعاد الاحتمالات الممكنة، وأحيانًا بتطبيق خطوات متتابعة. وتُظهر هذه الدراسة أهمية ذاكرة المريض لدى طبيب تُحافَظ استمرارية مراجعته، وهي في الحقيقة تدعم أيضًا نظام الرأي الثاني . فالرأي الثاني ممارسة تدعم الطبيب الأساسي للمريض أيضًا في أمراض مثل السرطان. بل إن الأطباء أنفسهم يشجعون المرضى اليوم على طلب رأي ثانٍ لكي يواصلوا العلاج برضا أكبر وبأسئلة وعلامات استفهام أقل في أذهانهم.

• توصيات للمرضى والأطباء للتعامل مع الشائعات حول السرطان