كيف نتحدّث مع غير الراغبين في لقاح Covid-19؟
في هذا المقال
كان الدكتور Mitchell A. Kaminski ما يزال يشعر بالفرح والارتياح لتلقيحه حديثًا ضد COVID-19 حين أذهلته تعليقات مريض. فقد رفض رجل متوسط العمر لديه أمراض مرافقة عدة لقاح الالتهاب الرئوي، وأضاف دون سؤال أنه لن يتلقّى لقاح فيروس كورونا أيضًا، لأنه سمع أن التلقيح قد يقتله.
ردّ Kaminski بالحقائق الطبية، ومنها أن الآثار الجانبية النادرة جدًا لم تقتل أحدًا في الولايات المتحدة، بينما يقتل COVID آلاف الأشخاص يوميًا. وتذكّر جواب المريض: «إذًا سأخاطر بالإصابة بـ COVID فحسب». وانتهى الحديث عند ذلك.
أفق فتحه حوار مع مريض
دفعت هذه التجربة Kaminski، مدير برنامج صحة السكان بجامعة Thomas Jefferson في فيلادلفيا، إلى إعادة التفكير في حديثه مع المرضى المتردّدين أو المشكّكين في لقاح COVID-19. وقال إنه لو رأى الآن ذلك المريض الخائف من الموت باللقاح، لكان أكثر فضولًا.
بدل مناقضة معتقدات غير الراغب في اللقاح كليًا، يسأل Kaminski الآن بلطف عن أسباب المعارضة ويقدّم معلومات عن اللقاحات، لكنه يصغي في معظم الوقت.
تتّسع أهلية التلقيح عمومًا مع ازدياد محادثات الأطباء والمرضى عن مخاطر تلقّي لقاح COVID-19. ويستخدم الأطباء أساليب متنوعة للتواصل عن سلامته وأهميته، مما يعتقدون أنه سيدفع معظم مرضاهم إلى لقاح COVID-19.
وفق بحث مؤسسة Kaiser Family، يقول نحو 80% من الأمريكيين إنهم سيلجؤون إلى الأطباء والممرّضين وسائر المختصّين الصحيين للمساعدة في قرار تلقّي لقاح COVID.
تجاوز انعدام الثقة
رغم شعور المرضى عادةً برابطة قوية بأطبائهم، يبقى انعدام الثقة بالمؤسسة الطبية قائمًا، خصوصًا لدى بعض المجتمعات.
أفادت مؤسسة Kaiser Family بأن ثلث الأشخاص السود يتّبعون نهج «الانتظار والترقّب»، بينما قال 23% إنهم لن يتلقّوه إلا إذا لزم، أو لن يتلقّوه مطلقًا.
يستمر انعدام الثقة المتعلّق بوقائع العنصرية الطبية التاريخية، مثل تجارب Tuskegee السيئة السمعة التي حُجب فيها العلاج عن رجال سود مصابين بالزهري. لكن Krys Foster، طبيبة الأسرة بجامعة Thomas Jefferson، قالت إن على الأطباء ألّا يفترضوا تطابق أسباب تردّد جميع المرضى السود.
"من تجربتي مع المتردّدين أو القلقين بشأن التلقيح، يبحث كثيرون عن مزيد من المعلومات فحسب، بل يريدون موافقتي على سلامته بالنظر إلى تاريخهم الطبي.».
وجدت مصادر مثل متتبّع البيانات العرقية لـ COVID أن معدّل وفياته أعلى لدى الأمريكيين السود من سائر الفئات العرقية أو الإثنية، ما يجعل التلقيح أشد أهمية. ومع ذلك، تقول Foster إن الخوف قد تثيره معلومات خاطئة متاحة في أماكن شتّى على الإنترنت.
لتشجيع التلقيح وإزالة المعلومات الخاطئة، تخصّص Foster وقتًا لمناقشة مدى سلامة لقاح COVID-19 وآثاره الجانبية، ثم تشرح سريعًا كيفية الحصول عليه.
وأضافت Foster: «قد يصعب على البعض العثور على موعد أو الوصول إلى مواقع الفحص. وعدم التمكّن من التلقيح لا ينبغي أن يوصف تلقائيًا بأنه تردّد.». وأضافت: «على الوسط الطبي المساعدة في تصحيح مظالم الصحة بحق المجتمعات غير البيضاء، بتوفير معلومات ووصول متساويين، والتوقّف عن لومهم لمواقفهم «الخاطئة» من اللقاح."
قدّموا قدوة مرجعية
قال الدكتور Jamie Loehr من طب الأسرة في Cayuga بإيثاكا في نيويورك إن عدد المرضى الرافضين للقاحات أطفالهم أو المؤجّلين لها كان دائمًا فوق المتوسط. ولا يطردهم من عيادته، بل يواصل تثقيفهم بلطف.
وحين يسأله المرضى عن ثقته باللقاح، يجيب بثقة: «لا أؤمن به فقط، بل تلقّيته، وأوصي به لكل من يمكنه تلقّيه."
فوجئ مؤخرًا حين حضرت أم متردّدة في تلقيح أطفالها الصغار للمتابعة، وأخبرته أنها تلقّت لقاح COVID بالفعل. «قرّرت بنفسها أنه مهم بما يكفي لترغب في تلقّيه.».
تردّد العاملين الصحيين
قد يكون قلق بعض العاملين الصحيين من التقدّم في طابور اللقاح مصدرًا آخر للتردّد بين العامة، ينبغي للأطباء معالجته. ففي استطلاع لنحو 3.500 عامل صحي أُجري في أكتوبر ونوفمبر 2020 ونُشر في Vaccines في يناير 2021، قال الثلث فقط (36%) إنهم سيتلقّونه فور توافره. ووفق مرصد لقاح COVID-19 لمؤسسة Kaiser Family، أبلغ 54% من العاملين عن تلقّيه بين منتصف فبراير ونهايته، وخطّط 10% لأخذه بأسرع وقت.
Vaccines هي مجلة علمية تكتب فيها طبيبة الباطنة الدكتورة Eileen Barrett، وهي أيضًا عضو هيئة الاستشارة التحريرية في Internal Medicine News، وتقول إن إزالة الشكوك تتطلّب نهجًا مراعيًا للعاملين الصحيين. «علينا مقابلة الناس حيث هم، وبذل جهدنا لسماع مخاوفهم، والإصغاء بتفهّم دون استصغار. أكّدوا أهمية دورهم في تأييد اللقاح، وأيّدوا طرح الأسئلة أيضًا.»
وأكّدت Barrett، التي ترعى مرضى COVID-19 والباطنة بجامعة New Mexico في Albuquerque: «الشهادات الشخصية القوية من الأطباء وسائر العاملين مهمة، لا للتأثير في المرضى فقط، بل أيضًا بوصفها قدوة للمختصّين الصحيين».
افعلوه لأحبّائكم
أنشأ الكونغرس الأمريكي مؤسسة لدعم إدارة الغذاء والدواء (FDA)، وهي مؤسسة Reagan-Udall غير الربحية، التي اختبرت رسائل مع مجموعات تركيز. واستجاب المشاركون إيجابيًا لشرح سرعة تطوير اللقاحات: «تقدّم تطوير اللقاح أسرع من المعتاد لأن الجميع جعله أولوية قصوى."
قالت مديرة المؤسسة Susan Winckler إن الناس لم يكونوا متحفّزين للتلقيح، لكنهم رأوا السبب التالي جيدًا: «بتلقّي اللقاح، أستطيع حماية أطفالي ووالديّ ومن أحبّهم."
ويمكن للأطباء التعاون مع مؤثّري المجتمع، كالقادة الدينيين، لبناء الثقة باللقاحات.
كما قد تكون رسائل الأطباء العامّين قوية ومؤيّدة.
في الختام، الطريق إلى الأمام هو إتاحة مساحة للناس لطرح الأسئلة.
موضوعات ذات صلة
المصادر
هل كان هذا المقال مفيدًا لك؟
تساعدنا ملاحظاتك على تحسين المحتوى.
تعليقات القراء
شارك تعليقك
لا يُنشر اسمك وتعليقك إلا بعد موافقة المسؤول. لا يُعرض بريدك الإلكتروني للزوار مطلقًا.
كن أول من يعلّق.