ألم تجد مرشدًا بعد؟ ما الإرشاد؟

سنتحدث عن مجال نعتقد أننا أغفلناه بعض الشيء ولم ندرك أهميته بما يكفي في تنمية بلادنا ودفعها إلى الأمام على طريق العلم، وهو الإرشاد (mentorship)، أو بعبارة أخرى التوجيه الذي يشمل استشارات التطور والمسار المهني وحتى الحياة.

يساعد المرشدون في فتح أبواب جديدة في مسارنا المهني، لكن الإرشاد لا يقتصر على ذلك. فما المتوقع من المرشدين بما يتجاوز النصائح المهنية؟ وماذا يريد الإرشاد والشخص المحتاج إلى مرشد من هذه العلاقة؟

ما الإرشاد؟

الإرشاد في علاقة المعلم والمتدرّب هو نقل الشخص الخبير تجاربه المهنية والحياتية إلى طلابه، وتوجيههم توجيهًا صحيحًا بشأن مسارهم المهني وحياتهم، ومساعدتهم على بلوغ الحياة السعيدة التي يريدونها حقًا وهم مزودون بالمعرفة والمهارات. وهو أيضًا توجيه فكري، لكنه أوسع معنى من ذلك. يقول الخبراء إن العاملين مع مرشدين أكثر معرفة، ويتخذون قرارات مهنية أفضل، وأكثر إنتاجية، وأقل خوضًا لتجارب خاطئة، وأكثر إدراكًا للقرارات التي ستسعدهم حقًا.

يروي الدكتور Shrewsbury من إنجلترا أنه التقى مرشدًا أثناء رسم طريق حياته. وقد واجه مسارًا صعبًا جدًا عند التخطيط لمهنته. ورغم حبه الشديد لطب الأطفال، اعتقد أنه سيكون تعيسًا بالعمل في المستشفى، لكنه رأى أيضًا أن الطب العام لا يرضي طموحاته الأكاديمية بما يكفي. وبفضل توجيه مرشده الصحيح للخروج من هذه الحيرة، بدأ الدكتور Shrewsbury حاليًا دراسة PhD متعلقة بالطب العام، ويجمع بين ممارسة الطب العام والجانب الأكاديمي في Royal Collage of General Practioners.

لا يمكن تحقيق تعليم طبي أفضل إلا بنظام الإرشاد

يقول الدكتور Goldein إن الإرشاد كان حتى القرن 20. علاقة رسمية بصورة شبه كاملة. وقارن في إحدى مقالاته التعليم الطبي بين جيلين؛ وقال إن الأطباء السابقين كرّسوا أنفسهم لتدريب متدربين جدد ناجحين، وإن نجاح المتدرب آنذاك كان يُعد نجاحًا لمرشده (نجاح المتدرّب هو نجاح المعلم).

يقول الدكتور Goldein إن علاقة الإرشاد الطويلة الأمد ذات القواعد المحددة لم تعد ملتزمة بمبادئها كما في السابق. ويربط ذلك برغبة الكلية التي يُتلقى فيها التعليم في العمل، والمشهد السريري للمرضى، وإمكاناتها البحثية ودراساتها السريرية. ويذكر أن الإرشاد ابتعد عن الرسمية، لكن هذا الابتعاد أتاح للمتدربين الجدد نجاحًا أكبر في اختيار المهنة، واستيعابًا أفضل للتجارب، وإنتاجية أعلى، وشعورًا براحة أكبر مع مرشديهم.

هل للإرشاد قواعد؟

توجد نقاط مهمة في العلاقة بين المرشدين وطلابهم؛ وينبغي الانتباه إليها لتكون العلاقة صحية للطرفين. وفي دراسة لُخصت من Academic Medicine، يتوقع المرشد من طالبه؛

• أن يكون مستمعًا نشطًا ومنفتحًا على الملاحظات، 
• أن يحترم وقت المرشد، 
• وأن يأتي دائمًا مستعدًا للاجتماعات. ومن جهة أخرى، ينبغي للطالب أن يوضح لمرشده ما يريده؛
• يتوقع منه تقديم التوجيه المهني،
• وخلق الفرص وفتح أبواب جديدة،
• والصراحة بشأن المواقف السيئة التي قد يواجهها،
• وتوفير الدعم العاطفي،
• والمساعدة على تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.

يقترح الدكتور Shrewsbury أن يسأل طالب المشورة نفسه عن نوع العلاقة التي يريدها مع المرشد، وما يتوقعه عند وضع القواعد.

كيف تكون مرشدًا جيدًا؟

تقول البروفيسورة Maureen Baker، الرئيسة السابقة لـRoyal Collage of General Practioners في إنجلترا، إن أهم قاعدة هي الإصغاء الجيد .

الإرشاد ليس عملًا يمكن إنجازه بمجرد عقد اجتماعات أو اتباع دليل إرشادي، بل يعني أيضًا اختيار الشخص المناسب الذي سترافقه وتدعمه في رحلة الحياة .

لكل مرشد أسلوبه الخاص. وينصح الدكتور Shrewsbury المرشدين بتجنب الإفراط في التوجيه. ينبغي تيسير عثور كل شخص على إجاباته بنفسه، لا تقديمها إليه جاهزة. ويقول إن الأنسب أن يضع الشخص خطته ويتخذ خياراته بنفسه.

يصف الدكتور Shrewsbury تأثير مرشده في اختياره المهني كما يلي:

«كنت أعتقد أنني أرسم مسارًا وفق شغفي، وأنني سألقى تقديرًا كبيرًا ممن حولي. وذات يوم سألني إن كنت أريد ذلك حقًا، ووجّهني إلى المجال الذي أحبه فعلًا. لولا وجود مرشدين بهذه الجودة إلى جانبي، لربما كنت قد تخليت عن الطب منذ زمن.»

الإرشاد ليس حكرًا على مهنة الطب

يُظن غالبًا أن الإرشاد مهم خلال التعليم الطبي والقرارات المتخذة فيه، لكنه لا يقتصر على هذه الفترة ولا يعني اختيار المهنة فقط.

نشأت الدكتورة Blair وإخوتها منذ الطفولة على مفهوم الإرشاد، لأن والدهم طبيب أيضًا. وهي تدرك أنه حتى بعد انتهاء الدراسة يبقى الكثير لنتعلمه، وأن المرشد يوجه الحياة كلها. وتذكر أن وجود مرشد يعرف من أين أتى الشخص ويعرفه بكل تفاصيله يعزز التواصل الصحيح واتخاذ القرارات معًا.

قد لا يكون العثور على المرشد المناسب سهلًا دائمًا، وقد يستغرق وقتًا. وعند اختيار مرشدنا ينبغي أن تبقى القواعد في أذهاننا دائمًا؛ علينا أن نكون صريحين مع مرشدنا ومحترمين، وأن نعرف ما نريده من العلاقة. إذا لم تجد مرشدًا بعد، فربما يمكنك طلب المساعدة من أحد الخريجين أو شخص في المدرسة تقدّر آراءه حقًا.

أعتقد أن في بلادنا آلاف الأكاديميين المؤهلين جيدًا الذين يمكنهم الإرشاد. وقد حان الوقت لأن يشمروا عن سواعدهم من أجل تنمية بلادنا. وأؤمن بأن على أصدقائي الشباب، في بداية تعليمهم مهما كانت مجالات تخصصهم، أن يدركوا قيمة الإرشاد والمرشد، وأن يفهموا أنه لا تطور دون علاقة حقيقية بين المعلم والمتدرّب، وأن يجدوا لأنفسهم مرشدًا بسرعة ويبدؤوا التدرّب.