YouTube unternimmt einen wichtigen Schritt gegen irreführende Krebsinformationen

Wie andere soziale Medien ist YouTube seit Langem eine Informationsquelle, die auch irreführende Inhalte über Krebs enthalten kann. Das Unternehmen geht nun mit einer neuen Richtlinie gegen solche Fehlinformationen vor.

Aus dem Artikel lassen sich vier zentrale Punkte ableiten:

1. Die Verbreitung von Fehlinformationen: Irreführende Informationen über Krebs sind nicht nur auf YouTube, sondern auch auf anderen Plattformen wie TikTok, Instagram, Facebook, Reddit, Twitter und Pinterest weit verbreitet. Eine Studie ergab beispielsweise, dass 21% der YouTube-Videos über Blasenkrebs „mäßig viele bis viele irreführende Informationen“ enthielten und etwa 1,3 Millionen Zuschauer erreichten.
2. Die Auswirkungen von Fehlinformationen: Irreführende Informationen können für Krebspatienten lebensbedrohliche Folgen haben. Manche Patienten lehnen wissenschaftlich belegte Behandlungen aufgrund von Fehlinformationen aus dem Internet oder von Angehörigen und Freunden ab und kehren mit inzwischen nicht mehr behandelbaren Krebserkrankungen zurück.
3. Die neue Richtlinie von YouTube: Die im August 2023 angekündigte Richtlinie soll Inhalte entfernen, die schädliche oder unwirksame Krebsbehandlungen fördern oder Patienten von einer professionellen medizinischen Behandlung abhalten. Unter bestimmten Ausnahmen können Inhalte jedoch bestehen bleiben.
4. Verifizierung und verlässliche Quellen: Anbieter von Gesundheitsinhalten sollten überprüft werden, und Onkologen sollten ihre Patienten auf hochwertige Online-Informationsquellen hinweisen. YouTube verifiziert derzeit beispielsweise nur Kanäle mit mindestens 100.000 Abonnenten, was den Zugang zu verlässlichen Informationen einschränken kann.

Die YouTube-Richtlinie im Detail

Die im August 2023 angekündigte Richtlinie legt besonderen Wert darauf, Inhalte zu entfernen, die schädliche oder unwirksame Krebsbehandlungen fördern oder Patienten davon abhalten, professionelle medizinische Behandlungen in Anspruch zu nehmen.

Warum dieser Schwerpunkt wichtig ist

Dieser besondere Schwerpunkt ist wichtig, weil irreführende Informationen über Behandlungen lebensbedrohliche Folgen für Krebspatienten haben können.

Häufig erleben wir, dass Patienten alternative Behandlungsmethoden, von denen sie im Internet gelesen oder durch Angehörige und Freunde erfahren haben, wissenschaftlich belegten Krebsbehandlungen vorziehen. Leider kehren diese Patienten oft nach wenigen Wochen oder Monaten mit einer inzwischen nicht mehr behandelbaren Krebserkrankung zurück.

Das Ausmaß des Problems: YouTube und darüber hinaus

Irreführende Informationen über Krebs sind im Internet weit verbreitet. Sie können unterschiedliche Formen annehmen: veraltete Informationen, Beiträge, die unbewiesene alternative Therapien als Krebsbehandlung anpreisen, oder einseitige Inhalte, die Risiken nicht ansprechen.

In einer Studie von 2019 untersuchten Dr. Loeb und Kollegen die ersten 150 YouTube-Videos zur Früherkennung und Behandlung von Prostatakrebs. Sie bewerteten die Informationsqualität insgesamt als „mittelmäßig“ und stellten fest, dass qualitativ minderwertige Inhalte mehr Interaktionen, mehr Zuschauer und mehr „Gefällt mir“-Angaben erhielten.

In einer weiteren Studie von 2021 untersuchten Dr. Loeb und sein Team die Qualität von YouTube-Videos über Blasenkrebs. 21% der Videos enthielten „mäßig viele bis viele irreführende Informationen“ und erreichten etwa 1,3 Millionen Zuschauer.

Dr. Loeb sagt: „Dieses Problem beschränkt sich nicht auf YouTube. Wir haben Informationen über Prostatakrebs auf TikTok und Instagram untersucht und auch dort sehr hohe Anteile irreführender und qualitativ minderwertiger Informationen gefunden. Das ist eine Bedrohung, weil auf Plattformen aller Art immer mehr nutzergenerierte Inhalte veröffentlicht werden, die weder eine Begutachtung durch Fachkollegen noch ein anderes Bewertungsverfahren durchlaufen.“

In einer Studie von 2022 fanden Dr. Johnson und Kollegen auf Facebook, Reddit, Twitter und Pinterest ein hohes Maß an Fehlinformationen zu Brust-, Prostata-, Darm- und Lungenkrebs. Sie analysierten 200 krebsbezogene Nachrichtenartikel oder Blogbeiträge, die zwischen 2018 und 2019 auf diesen 4 sozialen Plattformen erschienen waren.

Etwa ein Drittel dieser Artikel (32,5%) enthielt irreführende und 30,5% enthielten schädliche Informationen. Ähnlich wie die YouTube-Untersuchungen zeigte auch diese Studie, dass Artikel mit Fehlinformationen mehr Interaktionen erhielten als sachlich richtige Artikel.

YouTubes neue Richtlinie: „Bevor es zu spät ist“

Für viele Patienten sind Online-Inhalte die wichtigste Informationsquelle. Die eigentliche Herausforderung lautet jedoch: Wie lassen sich Inhalte im Internet überwachen und auf ihre Richtigkeit prüfen?

Der Umgang mit Fehlinformationen ist entscheidend, aber schwierig, weil sich das Wissen über Krebs sehr dynamisch entwickelt und ständig neue Daten hinzukommen. Wir halten diesen ersten Schritt von YouTube für sehr bedeutsam und sind gespannt auf die Umsetzung.

Die neue YouTube-Richtlinie als Teil einer langfristigen Strategie

Die neue Richtlinie gehört zu einer langfristigen Strategie von YouTube, die medizinischen Informationsrichtlinien der Plattform auf nur drei Kategorien zu reduzieren: Prävention, Behandlung und Leugnung, also das Infragestellen bestimmter Erkrankungen.

Die Richtlinie sieht vor, Inhalte zu entfernen, die den Vorgaben lokaler Gesundheitsbehörden oder der Weltgesundheitsorganisation widersprechen. Videos, die beispielsweise Cäsiumchlorid als Krebsbehandlung anpreisen, werden darunter fallen.

YouTube kann bestimmte Inhalte trotz eines Richtlinienverstoßes bestehen lassen, wenn sie zusätzlichen Kontext bieten, dem öffentlichen Interesse dienen oder persönliche Erfahrungen von Patienten schildern.

Zur neuen Richtlinie schrieb YouTube: „Wir können Ausnahmen für Inhalte machen, die nicht darauf abzielen, Fehlinformationen zu fördern, die gegen unsere Richtlinien verstoßen,“

Gleichzeitig erstellte YouTube eine Wiedergabeliste mit Krebsinformationen aus maßgeblichen Quellen und ging eine Partnerschaft mit der Mayo Clinic ein, um neue Videoinhalte über Krebs zu erstellen.

Weitere Arbeit ist erforderlich

Die Verifizierung von Anbietern von Gesundheitsinhalten kann Patienten helfen, verlässliche Online-Informationen zu finden. Die Qualifikationen eines Anbieters sollten leicht zugänglich sein, damit Nutzer mehr über ihn erfahren können.

YouTube kennzeichnet derzeit Kanäle mit einem Häkchen neben dem Namen als verifiziert. Dies zeigt, dass es sich um den offiziellen Kanal eines Urhebers, Künstlers, Unternehmens oder einer Person des öffentlichen Lebens handelt. Die Verifizierung steht jedoch nur Kanälen mit mindestens 100.000 Abonnenten zur Verfügung.

Onkologen können ihren Patienten eine Liste hochwertiger Online-Informationsquellen geben. Beispielsweise bieten die Websites des National Cancer Institute der Vereinigten Staaten und der American Cancer Society ausführliche, für Patienten geschriebene Informationen über Krebsarten und ihre Behandlung.

Onkologen müssen dort präsent sein, wo sich ihre Patienten aufhalten. Aktivität in sozialen Medien erfordert jedoch erheblichen Zeitaufwand. Gesundheitssysteme müssen diesen Einsatz anerkennen und unterstützen.