კიბოს შესახებ კითხვებზე პასუხის გაცემაში ჩატბოტები საუკეთესო ონკოლოგებს სჯობს

კიბოს მქონე პაციენტთა კითხვებზე ზუსტი, ემპათიური და გასაგები პასუხები მკურნალობისას ძალიან მნიშვნელოვანია. JAMA Oncology-ში გამოქვეყნებულმა კვლევამ აჩვენა, რომ ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტები ამ სფეროში ონკოლოგებზე უკეთ მუშაობდნენ. საერთო ხარისხით, ემპათიითა და კითხვადობით მათ პასუხებს ონკოლოგების პასუხებზე მაღალი ქულები ჰქონდა.

JAMA Oncology-ის კვლევა

2024 წლის 16 მაისს JAMA Oncology ჟურნალში გამოქვეყნებულ კვლევაში სამი AI ჩატბოტი — ChatGPT-3.5, ChatGPT-4 და Claude AI — პაციენტთა კითხვებზე პასუხების შესაფასებლად გამოსცადეს. მკვლევრებმა 200 კითხვაზე მათი პასუხები ექვსი ონკოლოგის პასუხებს შეადარეს. ონკოლოგიის სპეციალისტთა ორმა დამოუკიდებელმა გუნდმა ხარისხი, ემპათია და კითხვადობა 1-დან (ძალიან ცუდი) 5-მდე (ძალიან კარგი) შეაფასა.

მიგნებები

ყველა ჩატბოტის პასუხების საერთო ხარისხი ონკოლოგებისაზე მნიშვნელოვნად მაღალი იყო (P < 0,05). საერთო ხარისხი სამედიცინო სიზუსტეს, სისრულესა და ფოკუსირებულობას მოიცავდა.

Claude AI-სა და ChatGPT-4-ის პასუხები სამედიცინო სიზუსტითაც მნიშვნელოვნად სჯობდა ონკოლოგების პასუხებს (P < 0,05). სამივე ჩატბოტი სისრულითა და ფოკუსირებულობითაც უკეთესი იყო (P < 0,05).

ჩატბოტების პასუხებმა ემპათიისა და კითხვადობის მიხედვითაც უფრო მაღალი ქულები მიიღო (P < 0,05). ქვემოთ მოცემული ცხრილი შედეგებს დეტალურად აჩვენებს.

დასკვნა და სამომავლო კვლევა

მკვლევრების აზრით, ჩატბოტებს შეუძლიათ ხარისხიანი, ემპათიური და კითხვადი პასუხების შექმნა, რომლებიც ონლაინფორუმებიდან აღებულ ექიმების პასუხებს შეედრება. თუმცა ჩატბოტით მხარდაჭერილი ურთიერთქმედების მასშტაბის, პროცესში ინტეგრაციისა და პაციენტებისა თუ ექიმების შედეგების შესაფასებლად დამატებითი კვლევაა საჭირო.