ონკოლოგიის პაციენტები და მათი ახლობლები კარგი მსმენელები უნდა იყვნენ

მოსმენის განხორციელება ზოგჯერ საკმაოდ რთული შეიძლება იყოს. მიუხედავად ამისა, უმეტეს ჩვენგანს შეუძლია კარგი მსმენელი გახდეს, თუ დროს დავუთმობთ და რამდენიმე მნიშვნელოვან რჩევას გავითვალისწინებთ.

ისეთ სფეროში, როგორიც ონკოლოგიაა და რომელიც უაღრესად რთულად გასაგებ და აღსაქმელ დიაგნოსტიკისა და მკურნალობის სტრატეგიებს მოითხოვს, გაცილებით მეტი სიფრთხილეა საჭირო. იმისათვის, რომ იმ ადამიანთან, რომელსაც თქვენი ესმის და ისეთ გარემოში, სადაც თქვენც ფიქრობთ, რომ თქვენი ესმით, კომუნიკაცია დაამყაროთ, სასარგებლო იქნება, ყურადღება მიაქციოთ ქვემოთ მითითებულ საკითხებს.

1. ექიმთან საუბრისას ტექნოლოგია ამ სურათიდან გამორიცხეთ. ექიმთან საუბრისას ტელეფონის გამორთვა ხელს შეუშლის ექიმს, დაკარგოს კონცენტრაცია. ამგვარად, ის შეძლებს, თქვენზე უფრო ყურადღებით იზრუნოს. საუბრის დროს ყურადღება ექიმის ნათქვამზე გაამახვილეთ და სხვა საქმეებით ნუ დაკავდებით. არ დაგავიწყდეთ, რომ დიდი რაოდენობით პაციენტების მქონე ონკოლოგის დრო შეზღუდულია. თქვენთვის სასარგებლო იქნება, ამგვარი მნიშვნელოვანი, თქვენთვის გამოყოფილი დრო მაქსიმალურად ეფექტურად გამოიყენოთ.

2. თქვენი დაავადებისა და მკურნალობის ვარიანტების შესახებ კითხვები უნდა დასვათ. თქვენთვის რამდენად რთულია ასეთ, თქვენთვის უცნობ ვითარებასთან გამკლავება, არა? თუმცა, ექიმთან მისვლამდე საფიქრალ საკითხებთან დაკავშირებით კითხვების წინასწარ მომზადება და ექიმთან წარდგენა დროსაც დაგაზოგვინებთ და ექიმზეც კარგ შთაბეჭდილებას მოახდენს. პასუხების მიღების სურვილი თქვენს ექიმს მოეწონება და საშუალებას მისცემს, თქვენ პრობლემების გადაჭრაზე ორიენტირებულ ადამიანად აღგიქვათ. უნდა იცოდეთ, რომ რაც უფრო მეტად მოაწესრიგებთ და გაუზიარებთ ექიმს თქვენს კითხვებს, მით მეტ ინფორმაციას მიიღებთ პასუხების საშუალებით. ეს თქვენს ექიმს ამ რთულ პროცესში მუშაობას გაუადვილებს.

3. კითხვის დასმის შემდეგ დაელოდეთ ექიმის პასუხს და მეორე მხარეს დრო მიეცით. ამ უკიდურესად რთული ვითარების ახსნისას ექიმის საუბრის ხშირი შეწყვეტა შესაძლოა კონცენტრაციის დაკარგვის მიზეზი გახდეს. ასევე, წინა შეხვედრისას ის საკითხები, რომლებიც ზუსტად ვერ გაიგეთ, მომდევნო შეხვედრამდე მოამზადეთ; ეს დაგეხმარებათ, არაფერი დაგავიწყდეთ და თქვენს გონებაში არსებული კითხვები გაქრეს. თუმცა, აქ ექიმს საკმარისი დრო მიეცით, რომ სათანადოდ აგიხსნათ ყველაფერი, და ყურადღებით მოუსმინეთ. ნუ იჩქარებთ კითხვებზე თქვენთვის პასუხის გაცემას და დაელოდეთ ექიმს. აქ მნიშვნელოვანია, რომ თქვენს დაავადებასთან დაკავშირებით საკმარისი ინფორმაცია მიიღოთ. ამგვარად, გაიზრდება ექიმის პატივისცემა თქვენ მიმართ და შეიქმნება შთაბეჭდილება, რომ თანამშრომლობითი პაციენტი ხართ.

4. ექიმთან საუბრისთვის თქვენთვის განკუთვნილი დრო აირჩიეთ. ისევე, როგორც თქვენთვის არის უაღრესად მნიშვნელოვანი შეხვედრისთვის მზადყოფნა, მნიშვნელოვანია მეორე მხარის მზადყოფნაც. არ უნდა ელოდოთ, რომ ისეთ სფეროში, როგორიც ონკოლოგიაა, ასობით პაციენტზე დაკვირვების მქონე ექიმი მაშინვე გიცნობთ და დაუყოვნებლივ გაახსენდება თქვენი დაავადებისა და ჩატარებული მკურნალობის დეტალები. არ უნდა დაგავიწყდეთ, რომ თქვენს ექიმს შესაძლოა ათასობით პაციენტი ჰყავდეს. ამიტომ, შესაძლოა, შეხვედრისას მან ვერ გაგიხსენოთ და თქვენი დაავადებისა და მკურნალობის შესახებ ყველა დეტალი არ იცოდეს. ნაცვლად იმისა, რომ ფეხზე მდგომმა, ხალხმრავალ გარემოში სცადოთ საუბარი, დანიშნეთ ვიზიტი და მიეცით ექიმს საშუალება, თქვენთვის შესაფერისი ადგილი და დრო გამოყოს. ამ გზით, გექნებათ შესაძლებლობა, უფრო ეფექტური და ჯანსაღი კომუნიკაცია დაამყაროთ ექიმთან, რომელიც თქვენთვის სპეციალურ დროს გამოყოფს.

5. ექიმთან საუბრისას დარწმუნდით, რომ ნათქვამი სწორად გაიგეთ, და ჩაიწერეთ. საუბრისას შესაძლოა საკითხი სათანადოდ ვერ გაიგოთ როგორც გადატანილი მოვლენის გამო განცდილი სტრესის, ისე იმის გამო, რომ ექიმი ზოგჯერ უხვად იყენებს სამედიცინო ტერმინოლოგიას. ასევე, სხვისი არაწყენინების მიზნით გაგების მოჩვენება და არასაკმარისი ინფორმაციის ქონა თქვენთვის სასარგებლო არ იქნება. სწორედ ამ დროს, თქვენ მიერ გაგებულის გამეორება და ექიმისთვის იმის კითხვა, სწორად გაიგეთ თუ არა მისი ნათქვამი, გააძლიერებს თქვენს კომუნიკაციას და, თუ რაიმე მნიშვნელოვანი, თქვენთვის შესაძლოა სასიცოცხლო მნიშვნელობის მქონე საკითხი გამოგრჩათ, ექიმს მისი შესწორების შესაძლებლობას მისცემს. გარდა ამისა, რა პირობებიც არ უნდა იყოს, თუ თქვენს მკურნალობასთან დაკავშირებით არსებობს გეგმა და სტრატეგია ან თქვენთვის გარკვეული დავალებებია მოცემული, აუცილებლად შეეცადეთ, ისინი წერილობით მიიღოთ. არ უნდა დაგავიწყდეთ, რომ ნათქვამი ქრება, დაწერილი კი რჩება. ასევე, შეძლებისდაგვარად წერილობით ჩაიწერეთ ისეთი მნიშვნელოვანი ინფორმაცია, როგორიცაა მისაღები წამალი, ვიზიტის დღე და ნებისმიერი გამოკვლევის დრო. თუ ამას ექიმისგან ვერ იღებთ, გთხოვთ, ჩაიწერეთ.

6. ექიმს დაუსვით კითხვები განხილულ საკითხთან დაკავშირებით. თუ თქვენ გადმოგეცემათ ინფორმაცია, რომელიც მანამდე არ გსმენიათ, მაგალითად, თუ ექიმი ქიმიოთერაპიის მისაღებად მომზადებულ ფილტვის კიბოს მქონე პაციენტს გენეტიკური ტესტის შესახებ ესაუბრება, ჰკითხეთ ამ საკითხის დეტალებზე. შეეცადეთ, ამ გამოკვლევის დამნიშნავი ექიმისგან გაიგოთ, რა უნდა გააკეთოთ დადებითი ან უარყოფითი შედეგის შემთხვევაში. ან, თუ გითხრათ, რომ მოულოდნელ გამოკვლევას ან კონსულტაციას გინიშნავთ, გაარკვიეთ, რას ელოდება მისი შედეგისგან და რა უნდა გააკეთოთ შემდეგ ეტაპზე. ეს დაგამშვიდებთ და იმ მკურნალობის მიმართ, რომელიც ამ ეტაპის შემდეგ ჩატარდება, უფრო დიდი სურვილითა და მზადყოფნით განგაწყობთ.

როგორც პაციენტისა და პაციენტის ახლობლისთვის, ექიმის მოსმენა და საკუთარი თავისთვის დამახასიათებელი თვისებების გაცნობიერება გააუმჯობესებს უფრო ძლიერი კომუნიკაციის დამყარების უნარს. ამგვარად, შეძლებთ აღმოაჩინოთ, როგორ გააუმჯობესოთ კომუნიკაცია. დარწმუნებული იყავით, თქვენი ექიმიც მუდმივად ცდილობს ამ მიმართულებით თვითგანვითარებას. თუმცა, პაციენტისა და პაციენტის ახლობლის მიერ თვითგანვითარების მცდელობა არანაკლებ მნიშვნელოვანია. ყოველი კომუნიკაციიდან შეიძლება გარკვეული გაკვეთილის მიღება. უნდა იცოდეთ, რომ პაციენტთან, ექიმთან და ჯანდაცვის მუშაკთან კომუნიკაციის გაუმჯობესებას იმაზე დადებითი შედეგები ექნება, ვიდრე შეიძლება წარმოიდგინოთ.