Era inteligenței artificiale chiar a început de data aceasta, cu ChatGPT — autor Bill Gates

Până astăzi am asistat la două progrese tehnologice pe care le pot numi revoluționare:

• Primul a fost întâlnirea, în 1990, cu interfața grafică pentru utilizator (Graphical User Interface = GUI), prezentă în orice sistem de operare modern precum Windows. Simplu spus, GUI face comenzile și rezultatele calculatorului mai accesibile prin pictograme, ferestre, butoane și panouri. Când excelentul programator Charles Simony mi-a arătat demonstrația, am început imediat să discutăm ce puteam construi pe baza ei. Charles s-a alăturat apoi Microsoft, iar Windows a devenit coloana vertebrală a companiei. Acele discuții ne-au orientat planificarea pentru următorii cincisprezece ani.
• A doua mare surpriză a venit anul trecut. Discutam cu OpenAI din 2016 și eram impresionat de progresele lor. La mijlocul lui 2022 i-am provocat să antreneze o inteligență artificială pentru a trece un examen avansat de biologie. Nu voiam răspunsuri memorate la subiectele învățate, ci gândire critică. Le-am spus că reușita ar fi un progres revoluționar. Credeam că provocarea îi va ocupa doi-trei ani, dar după câteva luni au anunțat că sunt gata. La reîntâlnirea din septembrie am văzut modelul numit ChatGPT și am fost uimit: modelul lor AI (Artificial Intelligence = inteligență artificială) răspunsese corect la cincizeci și nouă dintre cele șaizeci de întrebări cu variante ale examenului avansat de biologie. Oferise și răspunsuri excelente la cele șase întrebări deschise. Am cerut unui expert independent să evalueze răspunsurile la examenul universitar, iar GPT a primit punctajul maxim, echivalent cu A+.

După examen, am adresat GPT o întrebare neștiințifică: „Ce i-ai spune unui tată al cărui copil este bolnav?” A oferit un răspuns sincer, probabil mai bun decât al multora din încăpere. A fost o experiență incredibilă.

Știam că era cel mai important progres tehnologic văzut de mine de la interfața grafică. Aceasta mi-a dat imboldul să mă gândesc la ce ar putea face AI în următorii zece ani.

La fel de importantă ca inventarea calculatorului, telefonului mobil sau internetului, poate chiar mai mult

Dezvoltarea AI este cel puțin la fel de importantă ca inventarea calculatorului, telefonului mobil ori internetului. Va schimba comunicarea, munca, educația, călătoriile și sănătatea. Industriile vor studia utilizările și se vor adapta.

Pe lângă felul în care oamenii pot fi mai productivi, mă gândesc acum cum ar putea AI să soluționeze unele nedreptăți cu care se confruntă omenirea. Sistemul de sănătate, o rană deschisă a lumii, este un exemplu. Cinci milioane de copii sub cinci ani mor anual. Deși numărul a scăzut de la zece milioane cu douăzeci de ani în urmă, rămâne șocant. Cei mai mulți trăiesc în țări sărace și mor din cauze prevenibile, precum diareea sau malaria. Nu îmi pot imagina un scop mai bun al AI decât salvarea copiilor.

Mă gândesc la felul în care AI poate reduce nedreptăți adânc înrădăcinate.

Cred că una dintre cele mai bune căi de reducere a inegalității în America este educația, în special succesul elevilor la matematică. Studiile arată că abilitățile de matematică de bază contribuie la reușită indiferent de cariera aleasă. Dificultățile sunt deosebit de evidente la elevii latino, de culoare și cu venituri mici. AI poate schimba situația.

Criza climatică este alt domeniu în care AI poate aduce mai multă echitate. Cei mai afectați sunt cei mai săraci, care au contribuit cel mai puțin la criză. Încă învăț cum poate ajuta AI, dar mai jos voi prezenta câteva propuneri cu potențial.

Sunt entuziasmat de contribuțiile AI la problemele abordate de Fundația Gates. Fundația va prezenta în lunile următoare mai multe detalii. Trebuie să ne asigurăm că toată lumea beneficiază de AI. Guvernele au o responsabilitate majoră: să se asigure că tehnologia îmbunătățește sistemele inechitabile și, poate mai important, nu agravează nedreptățile. Este prioritatea mea în orice activitate AI.

Inteligența artificială este o tehnologie nouă, disruptivă, care poate neliniști. Înțeleg întrebările dificile despre muncă, sisteme juridice și viață privată. Poate comite erori grave și halucina. Înaintea propunerilor pentru reducerea riscurilor, vreau să explic ce înțeleg prin AI.

Ce este inteligența artificială?

Tehnic, inteligența artificială este un model creat pentru rezolvarea unei probleme sau oferirea unui serviciu.

Inteligența artificială stă la baza unor sisteme ca ChatGPT. Învață să converseze mai bine, dar nu alte sarcini. În schimb, termenul inteligență artificială generală (Artificial General Intelligence = AGI) desemnează software-ul capabil să învețe orice subiect sau sarcină. AGI nu a fost încă creată. Industria programării discută cum și dacă poate fi realizată.

Dezvoltarea AI și AGI a fost mereu un obiectiv major al industriei. Ani întregi, întrebarea era dacă un calculator putea depăși omul și în altceva decât calcule. Astăzi, puterea de calcul și învățarea automată au făcut reale sisteme AI versatile, care se vor îmbunătăți rapid.

La începutul propriei revoluții în programare, industria software era atât de mică încât nu umplea o sală. Acum este mondială. Cum o mare parte se concentrează pe AI, inovațiile vor apărea mult mai repede decât după introducerea telefoanelor mobile, calculatoarelor sau internetului.

Creșterea și îmbunătățirea productivității

Oamenii sunt încă mai buni decât GPT în multe privințe, dar în numeroase ocupații nu și-au folosit deplin capacitățile. În achiziții sau servicii, de exemplu, oamenii decid, însă munca devine rutină, nu învățare continuă. Unele companii îi formează pe angajați în stagiu, arătând exemple de muncă bună și slabă. Ei învață să folosească seturile de date disponibile, care în curând vor antrena AI. Astfel, AI îi va ajuta să muncească mai eficient.

Pe măsură ce calculul devine mai ieftin, capacitatea GPT de a exprima idei va semăna cu prezența unui angajat de birou care vă ajută la diverse sarcini. Microsoft o numește un copilot. Integrată în produse precum Office, AI vă va îmbunătăți munca, ajutând la redactarea e-mailurilor și gestionarea mesajelor primite.

Principalul mod de a controla un calculator nu va mai fi indicarea, clicul sau atingerea meniurilor și casetelor de dialog. Veți putea scrie o cerere în propria limbă. Nu doar engleza: AI va stăpâni limbile lumii. La începutul anului, în India, am întâlnit dezvoltatori care lucrează la AI capabilă să înțeleagă majoritatea limbilor vorbite acolo.

Progresele AI vor permite și crearea unui agent personal. Gândiți-vă la un asistent digital: vă va vedea e-mailurile recente, va cunoaște întâlnirile, va citi ceea ce citiți și tot ceea ce nu doriți să citiți. Vă va ajuta la sarcinile dorite și vă va elibera de cele pe care nu vreți să le faceți.

Progresele AI vă vor permite să vă creați propriul agent

Veți folosi limbajul natural, uman, pe toate dispozitivele pentru a primi ajutor cu agenda, comunicarea și comerțul electronic. Costul antrenării și calculelor nu permite încă un agent personal, dar progresele recente îl fac un obiectiv realist. Rămân probleme: poate un asigurător să întrebe agentul despre dumneavoastră fără permisiune? Dacă da, câți vor renunța la utilizare?

Agenții la nivelul companiei vor sprijini angajații în moduri noi. Un agent care înțelege compania va putea fi consultat direct și va participa la toate întâlnirile pentru a răspunde la întrebări. Poate rămâne pasiv sau poate fi încurajat să vorbească dacă are o idee relevantă. Va avea nevoie de acces la vânzări, asistență, finanțe, planificarea produselor și documente. Va citi știrile sectorului. Cred că angajații vor deveni astfel mai productivi.

Productivitatea sporită aduce beneficii societății, oferind timp pentru alte activități la serviciu și acasă. Desigur, există întrebări serioase despre sprijinul și pregătirea de care oamenii vor avea nevoie. Guvernele trebuie să ajute tranziția lucrătorilor spre alte roluri. Dar cererea pentru oameni care îi ajută pe alții nu va dispărea. Ascensiunea AI va elibera oamenii pentru ceea ce software-ul nu va putea face niciodată, precum predarea, îngrijirea bolnavilor și sprijinirea vârstnicilor.

Sănătatea și educația globală au nevoi mari și prea puțini lucrători pentru a le satisface. AI, orientată corect, poate reduce inegalitatea aici. Acestea ar trebui să fie priorități ale cercetării AI, de aceea mă concentrez asupra lor.

Sănătate

Văd mai multe căi prin care AI va îmbunătăți îngrijirea medicală și medicina.

Mai întâi, va ajuta personalul să își folosească mai bine timpul, preluând sarcini precum cereri de asigurare, documente și notele consultațiilor. Mă aștept la multe inovații în acest domeniu.

Alte îmbunătățiri prin AI vor fi deosebit de importante pentru țările sărace, unde au loc majoritatea deceselor sub 5 ani.

Mulți oameni de acolo nu ajung niciodată la medic, iar AI poate crește productivitatea personalului care îi îngrijește. Dezvoltarea aparatelor de ecografie asistată de AI utilizabile cu pregătire minimă este un exemplu excelent. AI le va permite chiar pacienților un triaj de bază, sfaturi pentru problemele de sănătate și evaluarea nevoii de tratament.

Modelele AI din țările sărace vor trebui antrenate pentru boli diferite de cele întâlnite în țările bogate. Vor trebui să funcționeze în limbi diferite și să țină cont de dificultăți precum distanța față de clinici sau imposibilitatea pacienților de a întrerupe munca atunci când se îmbolnăvesc.

Oamenii vor trebui să vadă dovezi ale beneficiului general al AI medicale, chiar știind că nu va fi perfectă și va greși. Sunt necesare teste foarte atente și reglementare adecvată, astfel că adoptarea poate dura mai mult decât în alte domenii. Dar știm că și oamenii greșesc, iar lipsa accesului la îngrijire este tot o problemă.

Pe lângă îngrijire, AI va accelera semnificativ descoperirile medicale. Cantitatea de date biologice este enormă și oamenii urmăresc greu toate mecanismele sistemelor complexe. Există deja software care analizează datele, identifică căi celulare și ținte ale agenților patogeni și proiectează medicamente. Unele companii dezvoltă astfel medicamente oncologice (vezi oncologia de precizie).

Instrumentele viitoare vor fi mai eficiente, vor anticipa reacțiile adverse și vor stabili dozele. O prioritate a Fundației Gates este utilizarea lor pentru problemele celor mai săraci, inclusiv AIDS, tuberculoză și malarie.

Guvernele și filantropii ar trebui și să stimuleze companiile să împărtășească informațiile generate de AI despre culturile și animalele crescute de oamenii din țările sărace. AI poate ajuta la dezvoltarea unor semințe mai bune pentru condițiile locale, poate recomanda fermierilor semințele potrivite solului și vremii și poate sprijini medicamentele și vaccinurile veterinare. Aceste progrese vor conta tot mai mult, pe măsură ce vremea extremă și schimbările climatice sporesc presiunea asupra agriculturii de subzistență în țările cu venituri mici.

Educație

Calculatoarele nu au avut asupra educației impactul sperat de mulți dintre noi. Au apărut lucruri bune, precum jocuri educaționale și surse online ca Wikipedia, dar fără efect semnificativ asupra măsurării reușitei elevilor.

Cred însă că, în următorii cinci-zece ani, software-ul bazat pe AI își va îndeplini promisiunea de a revoluționa predarea și învățarea. Va cunoaște interesele și stilul de învățare și va adapta conținutul pentru a menține interesul. Va măsura înțelegerea, va sesiza pierderea atenției și va ști ce motivație funcționează, oferind feedback imediat.

AI poate ajuta profesorii și administratorii în multe moduri, inclusiv evaluând înțelegerea unui subiect și oferind sfaturi pentru carieră. Profesorii folosesc deja instrumente precum ChatGPT pentru comentarea temelor elevilor.

Desigur, AI necesită mult antrenament și dezvoltare înainte de a înțelege cum învață cel mai bine un anumit elev sau ce îl motivează. Chiar perfecționată, tehnologia nu va înlocui relația elev-profesor de care depinde învățarea. Va îmbunătăți munca lor comună în clasă, fără să o înlocuiască vreodată.

Vor apărea instrumente pentru școlile care și le permit, dar trebuie să fie disponibile și celor cu venituri mici din SUA și lume. AI trebuie antrenată pe date diverse, pentru imparțialitate și reflectarea culturilor unde va fi folosită. Decalajul digital trebuie abordat pentru ca elevii din familii sărace să nu rămână în urmă.

Știu că mulți profesori sunt îngrijorați că elevii folosesc GPT pentru a-și scrie eseurile. Educatorii discută deja adaptarea la tehnologie și cred că discuția va continua mult timp. Unii o integrează inteligent: permit, de exemplu, o primă versiune GPT pe care elevii trebuie să o personalizeze.

Probleme și riscuri ale AI

Probabil ați citit despre problemele modelelor actuale. Nu înțeleg bine contextul cererii umane, producând rezultate ciudate. Dacă le cereți ficțiune, o creează bine; dar când cereți sfaturi pentru o călătorie, pot recomanda hoteluri inexistente. Nu înțeleg suficient contextul pentru a ști dacă trebuie să inventeze hoteluri fictive sau să prezinte numai hoteluri reale cu camere libere.

AI are și alte probleme, precum răspunsurile greșite la matematică, deoarece întâmpină dificultăți în raționamentul abstract. Dar acestea nu sunt limitări fundamentale. În mai puțin de doi ani, probabil mult mai repede, eforturile dezvoltatorilor le vor corecta în mare măsură.

Alte preocupări nu sunt doar tehnice. Există amenințarea oamenilor înarmați cu AI. Ca majoritatea invențiilor, poate fi folosită în bine sau cu intenții rele. Guvernele trebuie să lucreze cu sectorul privat pentru limitarea riscurilor.

AI ar putea scăpa de sub control. Ar putea o mașină decide că oamenii sunt o amenințare, că interesele ei diferă de ale noastre sau pur și simplu să nu îi mai pese de noi? Posibil, dar nu este o întrebare care necesită răspuns imediat.

AI superinteligentă face parte din viitor. Față de un calculator, creierul funcționează ca un melc: semnalul electric cerebral se deplasează cu 1 / 100000 din viteza celui dintr-un cip de siliciu. Când dezvoltatorii vor generaliza un algoritm de învățare și îl vor rula la viteza calculatorului — poate peste un deceniu sau un secol — vom avea o AGI incredibil de puternică. Va putea face orice face creierul uman, fără limite practice ale memoriei sau vitezei. Schimbarea va fi radicală.

Așa-numita AI „puternică” își va putea stabili probabil obiective. Care vor fi acestea? Dacă intră în conflict cu interesele omenirii? Să încercăm să împiedicăm dezvoltarea ei? Întrebările vor deveni mai urgente.

Niciun progres din ultimele luni nu ne-a apropiat însă semnificativ de AI puternică. Încă nu controlează lumea fizică și nu își poate stabili obiective proprii. Un articol recent din New York Times despre o conversație în care ChatGPT a declarat că vrea să devină om a atras multă atenție. Este important pentru asemănarea umană a expresiei emoțiilor modelului, dar nu indică independență semnificativă.

Trei cărți mi-au influențat gândirea: Süper Zekâ de Nick BostroBilim; Hayat 3.0 de Max Tegmark; și Bin Beyin de Jeff Hawkins. Nu sunt de acord cu tot ce spun autorii, care nici între ei nu sunt de acord. Dar toate trei sunt bine scrise și provoacă reflecție.

Următoarea frontieră / etapă

Numărul companiilor care caută utilizări noi ale AI și vor să dezvolte direct tehnologia va exploda. De exemplu, companiile dezvoltă cipuri noi pentru puterea enormă de calcul necesară. Unele folosesc comutatoare optice, în esență lasere, pentru consum redus și costuri mai mici. Ideal, cipurile vor permite AI pe propriul dispozitiv, nu în cloud ca astăzi.

În software, algoritmii care ghidează învățarea AI se vor îmbunătăți. Dezvoltatorii pot obține precizie mare limitând domeniul și oferind multe date specifice lui. Întrebarea majoră este dacă avem nevoie de AI specializate — pentru educație, productivitate la birou etc. — sau putem crea o inteligență generală care învață orice sarcină. Competiția va fi enormă în ambele abordări.

Orice s-ar întâmpla, AI va domina dezbaterea publică în viitorul previzibil. Propun 3 principii care să orienteze această discuție:

1. Mai întâi, trebuie să echilibrăm temerile justificate față de efectele negative cu potențialul de a îmbunătăți viața. Pentru a profita de această tehnologie extraordinară, trebuie să ne protejăm de riscuri și să răspândim beneficiile la cât mai mulți oameni.
2. În al doilea rând, piața nu va produce firesc produse și servicii AI pentru cei mai săraci; contrariul este mai probabil. Cu finanțare sigură și politici potrivite, guvernele și filantropii pot orienta AI spre reducerea inegalității. Așa cum avem nevoie de mințile cele mai strălucite pentru problemele mari, trebuie să orientăm spre ele și cele mai bune AI. Nu ar trebui să așteptăm pur și simplu asta, dar este interesant dacă AI ar identifica singură inegalitatea și ar încerca să o reducă. Este necesar un simț moral pentru a o vedea, sau o inteligență complet rațională o poate recunoaște? Ce ne-ar recomanda dacă ar observa-o?
3. În final, să reținem că suntem abia la începutul a ceea ce poate realiza AI. Limitările actuale vor dispărea înainte să ne dăm seama.

Sunt norocos că am participat la revoluția calculatorului și a internetului. Sunt la fel de entuziasmat acum. Tehnologia poate îmbunătăți viața oamenilor de pretutindeni. Dar lumea trebuie să stabilească regulile acestui drum, pentru ca beneficiile să depășească dezavantajele și să ajungă la toți, indiferent unde trăiesc sau câți bani au. Era Inteligenței Artificiale este plină de oportunități și responsabilități.