Oferă chatboții cu inteligență artificială informații de încredere despre cancer? Da și nu

Cancerul provoacă aproximativ 10 milioane de decese anual la nivel mondial. Accesul la informații corecte și de încredere despre boală și opțiunile de tratament este esențial pentru pacienți și profesioniștii din sănătate. Chatboții cu inteligență artificială (IA) devin surse tot mai frecvent utilizate pentru informații medicale. Totuși, calitatea sfaturilor medicale oferite de aceștia nu fusese încă evaluată riguros. JAMA Oncology a publicat două studii noi care oferă date importante în acest sens. Rezultatele lor au o importanță majoră pentru pacienții cu cancer și profesioniștii din sănătate.

Chatboții cu IA oferă, în general, informații corecte

Calitatea și sursele

Primul studiu a analizat cele mai frecvente căutări Google despre cancer și a constatat că chatboții cu IA oferă, în general, informații corecte consumatorilor.

Cercetătorii au analizat calitatea răspunsurilor oferite de:

• ChatGPT-3.5,
• Perplexity,
• Chatsonic și
• Bing AI,

patru chatboți diferiți cu IA.

Trei dintre cei patru chatboți au furnizat informații citând surse de încredere, precum Societatea Americană de Cancer, Clinica Mayo și Centrele pentru Controlul și Prevenirea Bolilor.

Problema complexității

Totuși, studiul a remarcat și că utilitatea informațiilor poate fi limitată de complexitatea lor. În special, răspunsurile necesitau de obicei un nivel universitar de lectură, ceea ce le poate face greu de înțeles pentru publicul larg.

Există însă deficiențe în recomandările de tratament

Probleme de concordanță

În schimb, recomandările de tratament oncologic au fost evaluate de al doilea studiu, care a arătat că chatboții cu IA nu reușesc, în general, să ofere recomandări conforme cu ghidurile naționale de tratament. Mai ales în cancerele de sân, prostată și plămân, aceștia nu au îndeplinit adesea așteptările.

În cadrul studiului au fost formulate 104 solicitări diferite, iar strategiile de tratament obținute au fost comparate cu ghidurile din 2021 ale Rețelei Naționale Comprehensive de Cancer (NCCN).

Sfaturi înșelătoare

Studiul a constatat că, la aproximativ o treime dintre chatboți (34%), cel puțin o recomandare de tratament nu era conformă cu ghidurile naționale sau cu practicile medicale acceptate. În plus, aproximativ 13% dintre recomandările de tratament oferite de chatboți nu figurau în ghidurile medicale existente, fiind considerate „nereale” sau „imaginare”. Aceste recomandări înșelătoare constau cel mai adesea în opțiuni precum tratamentul local, terapia țintită sau imunoterapia pentru pacienții cu cancer în stadiu avansat.

Speranțe și recomandări pentru viitor

Potențialul inteligenței artificiale (IA)

În ciuda acestor limitări, există optimism privind viitorul inteligenței artificiale în medicină. Algoritmii IA pot fi antrenați cu date din cele mai bune sisteme medicale din lume și pot fi actualizați cu cele mai recente ghiduri, precum cele NCCN.

Necesitatea monitorizării atente

Totuși, integrarea acestor algoritmi în sistemele de sănătate trebuie monitorizată cu atenție. În special, ei pot furniza informații greșite sau înșelătoare, cu posibile consecințe grave pentru pacienți.

Concluzie

Deși chatboții cu inteligență artificială oferă, în general, informații corecte despre cancer, nu par să fie o sursă de încredere pentru recomandările de tratament. Acesta este un avertisment important pentru pacienți și profesioniștii din sănătate. Sunt necesare mai multe studii și reglementări pentru ca IA să își poată valorifica pe deplin potențialul în medicină.