ТЕЛЕМЕДИЦИНА на пути к полноценной альтернативе очному приему

Телемедицина, внезапно оказавшаяся в центре внимания из-за пандемии

До пандемии COVID-19 телемедицина, хотя технически была возможна многие годы, едва развивалась и оставалась ограниченным компонентом помощи, преимущественно для пациентов из отдаленных районов. С началом пандемии все изменилось за одну ночь: больницы и врачи перешли к гибридной модели наблюдения многих онкологических пациентов.

За время пандемии накопилось много данных о преимуществах и трудностях телемедицины. Теперь есть отличная возможность оценить, могут ли телемедицина и цифровая медицина стать действительно безопасной и эффективной альтернативой очной помощи, а также когда и как ее предлагать.

В Турции также быстро разработали правила для законной работы телемедицины, и 10 февраля 2022 года опубликовали «Положение о дистанционных медицинских услугах». До него врач не мог принимать медицинские решения и/или дистанционно выписывать рецепты без личного осмотра пациента. Теперь все более распространенным становится получение второго экспертного мнения на онлайн-консультации.

Преимущества телемедицины

Онлайн-консультации и цифровые технологии дают пациентам и семьям огромные преимущества. Например, участие родственников из разных мест облегчило передачу и получение информации.

Переход к цифровой медицине расширил возможности пациентов, упростив доступ к электронным медицинским картам. Порталы, подобные E-nabız, существуют давно, но в последние годы ими пользуются значительно чаще. Их функции также существенно расширились: теперь доступны самые разные клинические сведения, включая записи врачей, результаты визуализации и патологических исследований.

Трудности сообщения тяжелых новостей на расстоянии

Мгновенный доступ к результатам, безусловно, крайне важен и дает уверенность. Но он ставит вопрос о том, как лучше сообщать потенциально тяжелые, огорчающие новости. Многие пациенты предпочитают услышать их от врача лично: он может правильно объяснить результаты и следующие шаги и поддержать пациента. Другие хотят самостоятельно ознакомиться с данными до разговора. Вместе с тем многие онкологи опасаются, что получившие плохие новости через телемедицинские сервисы пациенты будут тревожиться и чувствовать себя без поддержки, ожидая беседы с врачом. Есть также опасение, что они обратятся к интернету и получат неверные сведения, усиливающие переживания.

Более качественное наблюдение в реальном времени

Другое преимущество цифровой медицины — дистанционное отслеживание симптомов и жалоб в реальном времени вместо ожидания очередной консультации неделями. Пациенты с раком испытывают множество разнообразных симптомов, нередко и хронических заболеваний. Цифровые инструменты могут улучшать общение с врачом и помогать ему лучше понимать ежедневное самочувствие и физическое функционирование пациента. Мониторинг также позволяет врачу заранее реагировать на меняющиеся потребности, например отменяя препараты или корректируя дозы.

Начался настоящий переход к цифровому здравоохранению

За последние двадцать лет цифровые технологии до неузнаваемости изменили повседневность, и здравоохранение не стало исключением. По нашему опыту, большинство пациентов легко освоили электронные медицинские технологии. Но сегодня главная трудность — интегрировать телемедицину в существующие системы. Мы создали отличные инструменты, однако все еще не можем достаточно адаптировать работу клинического персонала к своевременному реагированию на данные в реальном времени: больше данных требует большего объема продуманного анализа. Специалистам также придется учиться улучшать дистанционные консультации. Язык тела может быть крайне важен для успешного общения, а виртуально воспроизвести его непросто. Обучение навыкам телемедицинского консультирования будет необходимо как нынешним, так и будущим поколениям медицинских работников.