WhatsApp este o criză socială sau o nouă epocă?

WhatsApp înseamnă lipsă de comunicare în epoca comunicării?

După epocile preistorice au urmat Antichitatea, Evul Mediu, epoca modernă și epoca contemporană. Astăzi se spune că am depășit epoca contemporană și că ne aflăm în epoca comunicării și că telefoanele mobile au inaugurat epoca comunicării. Telefoanele mobile au devenit acum inteligente. Odată cu răspândirea telefoanelor inteligente, diverse aplicații au început să se numere printre lucrurile de care nu ne putem lipsi. WhatsApp, aplicația care permite conversații video și vocale prin conexiune la internet și prin care împărtășim momentele noastre, înregistrări vocale și chiar documente de birou, este una dintre acestea și cea mai răspândită.

Odată cu WhatsApp, utilizarea mesajelor scurte (SMS) s-a apropiat aproape de zero, iar operatorii de telefonie au acordat importanță pachetelor de internet, în paralel cu schimbarea cererilor oamenilor. WhatsApp le oferă utilizatorilor mari facilități. Printre acestea putem enumera comunicarea instantanee, posibilitatea de a comunica gratuit chiar și din străinătate, mesaje și conversații nelimitate, partajarea contactelor din agendă, comunicarea locației, comunicarea în grup, mesajele colective și chiar partajarea contactelor din agendă. În plus, putem spune că avantajul cel mai mare este că toate aceste servicii și aplicația sunt complet gratuite și fără reclame.

Dar ce prejudicii ne aduce WhatsApp, devenit o parte indispensabilă a vieții noastre?

Confidențialitatea

Prin ultimele actualizări, criptarea de la un capăt la altul asigură că toate mesajele rămân între noi și interlocutorul nostru și sunt criptate față de terțe persoane, adică persoane din categoria3. Astfel este împiedicată urmărirea mesajelor noastre de către hackeri, instituții de stat și furnizori de internet. Dar putem ști dacă este asigurată confidențialitatea tuturor datelor colectate într-un centru? Nu. Modul în care această aplicație, care nu percepe nicio taxă, obține venituri este unul dintre subiectele care stârnesc cea mai mare curiozitate. Odată cu achiziționarea WhatsApp de către Facebook au început să apară diverse afirmații. Printre acestea se numără utilizarea datelor noastre pentru afișarea reclamelor și accesul unor servicii de informații și guverne la datele noastre. Este vorba despre o sursă de date care conține aproximativ42 de miliarde de mesaje zilnic (în ianuarie2014, în ziua de Anul Nou, s-a stabilit un record de64 de miliarde).

Cum ne influențează viața de zi cu zi?

Problemele de încredere dintre oameni

Pentru a informa utilizatorii, WhatsApp afișează ora ultimei accesări, starea livrării mesajelor prin bife și fotografia de profil, iar odată cu ultimele actualizări a apărut și funcția de povești. În ultima vreme întâlnim diverse știri, de exemplu: „WhatsApp a provocat un divorț”. Sunt invocate motive precum citirea mesajelor fără a răspunde (apariția bifelor albastre), orele târzii de noapte ale ultimei accesări și trimiterea accidentală a mesajelor unor persoane nedorite. Evaluarea oamenilor după câteva bife sau după ora ultimei accesări provoacă mari probleme de încredere.

Căștile invizibile pe care le purtăm

Întâlnim acum foarte des oameni care țin telefonul în mână și rămân insensibili la stimulii din jur. Trăim alături de persoane care își concentrează întreaga atenție asupra ecranelor din fața lor și nu ascultă ce spun oamenii din fața lor, ca și cum ar purta căști invizibile, persoane care nu vorbesc, dar scriu.

Impulsul de a verifica permanent

Oamenii au început să devină obsedați de starea mesajelor și simt nevoia să verifice permanent. Întrebări precum dacă mesajul a fost livrat sau citit, ce a publicat astăzi în poveste, dacă și-a actualizat fotografia de profil și starea îi fac dependenți de această aplicație. Potrivit unui studiu realizat în SUA, aproximativ%43 din populație trăiește conform profilului pe care am descris anterior.

Lipsa de răbdare

Pe vremuri, când oamenii comunicau prin scrisori, puteau trece chiar15 zile până când mesajul ajungea la destinatar și se primea un răspuns, dar aceasta însemna pentru ei o mare emoție. Dacă examinăm relațiile de astăzi, chiar și un răspuns scris la5 minute după ce mesajul a fost văzut poate provoca discuții. Oamenii așteaptă răspunsuri imediate la mesaje. Nerăbdarea de aici nu le provoacă doar probleme de comunicare. Le influențează chiar și viața de zi cu zi.

Nefericirea

Utilizatorii de rețele sociale care au ajuns la dependență se compară cu alți utilizatori și se simt insuficienți și nefericiți, fără să observe greșeala de a considera real tot ceea ce se publică. Publicații precum o mașină nou cumpărată, o vacanță sau imaginea unei familii fericite se numără printre exemplele care reduc motivația de viață a celor care nu le au. Întâlnim aceste publicații și pe WhatsApp, una dintre cele mai folosite aplicații de socializare: în povești, în mesajele din grupuri și în actualizările stării și fotografiei de profil.

Problemele aduse de conversațiile din grupuri

Desigur, este drăguț să vedeți prin WhatsApp, în „grupul familiei”, cea mai adorabilă fotografie a nepotului pe care nu l-ați văzut de luni întregi, dar să vi se ceară să luați decizii terapeutice vitale pe baza fotografiei unui raport anatomopatologic greu de citit, pentru un pacient pe care nu l-ați examinat niciodată, este o situație extrem de dificilă...

Utilizatorii WhatsApp se reunesc în jurul unor obiective comune și deschid diverse conversații de grup. Acestea pot fi grupuri școlare, profesionale, de familie sau de ajutor social. Uneori utilizatorii ajung să facă parte din peste10 grupuri WhatsApp active. Pentru utilizatorii cărora le este greu să urmărească toate conversațiile, notificările trimise celorlalți când părăsesc grupul sau când apasă pe bulele de conversație cu sute de mesaje creează atât o situație deranjantă, cât și dependență.

După cum arată statisticile Facebook, care a ajuns recent la2 miliarde de abonați, și WhatsApp, care a ajuns la1.2 miliarde de utilizatori, folosirea rețelelor sociale și a telefoanelor inteligente a devenit o parte indispensabilă a vieții noastre. Desigur, trebuie să folosim corect aceste aplicații cu nenumărate beneficii. În timpul utilizării:

• Să nu ne izolăm de cei din jur
• Să nu pierdem timp inutil
• Să fim conștienți că publicațiile pe care le vedem pe ecrane reprezintă „momente” din viața oamenilor și nu reflectă întreaga lor viață
• Să nu evaluăm persoanele din fața noastră doar după câteva bife sau notificări
• Și trebuie să avem grijă să nu împărtășim informații personale pe care nu am dori să le afle alții.

Deși viața se accelerează, într-un mod interesant dedicăm pe zi ce trece mai puțin timp nouă și celor mai apropiați. Chiar dacă produsele vieții moderne precum WhatsApp ne atrag provocând unele prejudicii emoționale și fizice, tot în mâinile noastre se află stabilirea echilibrului. Putem duce o viață mai sănătoasă folosind tehnologia doar atât cât avem nevoie, comunicând mai mult față în față, sporind activitatea fizică și timpul petrecut în natură.